Deine Fragen - meine Antworten
Manchmal tauchen Fragen auf, auf die man sofort eine Antwort braucht.
Damit du nicht lange suchen musst, habe ich hier die häufigsten Fragen übersichtlich für dich zusammengestellt. So kannst du ganz entspannt nachlesen, was dich interessiert.
Häufig gestellte Fragen
Was verstehe ich unter Digitale Lernkarten?
Meine Lernmaterialien sind digitale Produkte und kein physischer Artikel, den du per Post erhältst.
Praktisch bedeutet das:
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Kaufen – Du bestellst die Karten ganz normal im Shop.
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Herunterladen & Anschauen – Nach dem Kauf erhältst du einen Download-Link und kannst die Dateien sofort auf deinem Computer, Tablet oder Smartphone öffnen.
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Ausdrucken & Nutzen – Du kannst die Materialien beliebig oft ausdrucken (empfohlen: festeres Papier, gerne auch laminiert) und sofort mit den Kindern einsetzen.
So hast du die Materialien direkt nach dem Kauf verfügbar, ohne Wartezeit und Versandkosten.
Kann ich mehrere Produkte auf einmal kaufen?
Natürlich! Manchmal habe ich auch Rabattaktionen. Schau gerne öfters vorbei :)
Ich komme nicht mehr in mein E-Mail-Konto und kann den Download-Link nicht öffnen – was jetzt?
Mach dir keine Sorgen, dein Kauf geht nicht verloren. Bitte schreibe mir direkt eine Nachricht über das Kontaktformular im Shop oder von einer anderen E-Mail-Adresse. Gib dabei unbedingt deine Bestellnummer und – falls möglich – die E-Mail-Adresse an, mit der du ursprünglich bestellt hast.
So kann ich deine Bestellung eindeutig zuordnen und dir den Download-Link erneut zusenden.
Ich habe keinen Drucker, gibt es die Materialien auch zum verschicken?
Da es sich um digitale Produkte handelt und ich viele Bestellungen gleichzeitig bearbeite, ist ein Ausdruck und Versand leider nicht möglich. Vielleicht hast du aber jemanden im Familien- oder Freundeskreis, der dir beim Ausdrucken helfen kann.
Natürlich kannst du die Materialien auch direkt am Laptop oder Tablet nutzen. Bitte beachte jedoch: Aus meiner Erfahrung mit Kindern ist das analoge Arbeiten oft hilfreicher, da digitale Medien Kinder schneller ablenken können und die Konzentration meist kürzer anhält.
Wie erhalte ich die Materialien nach dem Kauf?
Du bekommst einen Link zugesendet. Über diesen Link kannst du dir deine PDF Datei herunterladen, so oft wie du willst.
In welchem Dateiformat bekomme ich die Materialien?
Alle Dateien sind im gängigen A4 Format, sodass jeder sie mit einem haushaltüblichen Drucker ausdrucken kann.
Gibt es eine Druckempfehlung (Papier, Laminieren etc.)
Ich empfehle dir, alle Materialien auf festerem Druckerpapier auszudrucken, damit sie stabiler sind und länger halten. Noch beständiger werden sie, wenn du sie anschließend laminierst, denn so sind sie bestens für den Einsatz mit Kindern geeignet.
Bitte beachte: Für die Qualität des Ausdrucks sowie für Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z. B. zerrissene Karten) kann ich keine Haftung übernehmen. Achte daher selbst auf eine passende Materialpflege, damit du lange Freude an den Karten hast.
Sind die Materialien für den privaten und professionellen Gebrauch nutzbar?
Ja, du kannst die Materialien sowohl privat zuhause als auch beruflich in Kita, Schule oder Praxis einsetzen. Bitte beachte jedoch: Ein Weiterverkauf, die Weitergabe oder Vervielfältigung zu kommerziellen Zwecken ist nicht erlaubt, da alle Produkte mein geistiges Eigentum sind
Was mache ich, wenn der Download nicht funktioniert?
Der Download funktioniert nicht oder du hast keine E-Mail erhalten?
Bitte wirf zuerst einen Blick in deinen Spam-Ordner und überprüfe die Einstellungen deines E-Mail-Accounts bzw. Geräts. Sollte es trotzdem nicht klappen, melde dich gerne direkt bei mir.
Wichtig: Schreibe mir eine E-Mail von der Adresse, mit der du bestellt hast, und gib dabei unbedingt deine Bestellnummer an. So kann ich dir am schnellsten weiterhelfen.
Warum sehen die Materialien untereinander so verschieden aus?
Ich gestalte meine Materialien, besonders die Erzählkarten, mit viel Liebe und Kreativität in einem Grafikprogramm. Dabei nutze ich ganz unterschiedliche Illustrationsstile – mal sanft und verspielt wie im Aquarell, mal fröhlich und klar wie im Comic-Stil. Deshalb sehen die Karten in den einzelnen Paketen nicht immer gleich aus. Und genau das macht sie für mich so besonders: Vielfalt! Kinder lieben Abwechslung und ich möchte mit meinen Materialien dafür sorgen, dass Lernen für sie bunt, spannend und kindgerecht bleibt.